Ағымдағы жылдың басынан Орталықта және барлық ақпараттық киоскілерде жалпы 10 мыңнан аса адамға ақпараттық – анықтамалық қызмет көрсетілді, (АҚШ, Германия, Ұлыбритания, Үндістан, Мажарстан, Ресей, Корея, Өзбекстан, Канада, Малайзия, Украина, Беларусия және Бразилия т.б. сынды шет елдерден, Семей, Қостанай, Қарағанды, Атырау, Ақтөбе, Нұрсұлтан, Алматы, Тараз, Қызылорда, Орал, Қостанай, Өскемен т.б. қалалардан). Қонақтарға қала туралы буклеттер, кітапшалар және карталар таратылып, 83 экскурсия өткізілді.
Өңірдің туризм саласын дамыту және туристік өнімді жылжыту жұмыстарын бірлесе атқару мақсатында келесі мекемелер және қоғамдық ұйымдармен ынтымақтастық туралы меморандумдарға қол қойылды:
- Шығыс Қазақстан облысы Семей қаласының спорт дене шынықтыру және спорт бөлімі;
- «VISIT TURKESTAN» КММ;
- «Экосана» қоғамдық қоры;
- Экология, өлкетану және туризм орталығы КММ;
- «Сайрам-Өгем мемлекеттік ұлттық табиғи паркі» РММ;
- «QazSmartTrans» ЖШС;
- Шымкент-Азаттық алаңы;
- Жастар Ресурстық орталығы;
- «Тараз-Туризм» туристік ақпараттық орталығы КММ;
- Dar online «Форте трэвел»;
- «Shym Qala» КММ;
- «TopSeller of Chemical Products» ЖШС;
- Қазақстан Республикасының шахмат федерациясы;
- «OCA Travel» туристік компаниясы;
- BRBкомпаниясы;
- «ShymQala» мәдени-тарихи кешені;
- «Visit Almaty» туристік ақпарттық орталығы;
- Ізгілікте жарысайық қоғамдық қоры.
2 шілде Нұр-Сұлтан қаласы және Атырау облысынан келген туристерге арналып қаламыздың туристік нысандарына экскурсиялар өткізілді.
7 шілде мобилогрофтар арасында байқау бастау алды, мақсаты Шымкент қаласының туристік әлеуетін арттыру және дарынды жастарды қолдау.
9 шілде «Бақытты қалаға билет» конкурсының жеңімпазы өз жеңісінің тәтті демалысын Шымкент қаласында өткізді.
11 шілде нұр-Сұлтан қаласынан келген гандбол командасына туристік нысандар бойынша экскурсия ұйымдастырылды.
14 шілде орталық басшысы А. Раманов «Ашық микрофон» жобасында қонақта болды.
15 шілде туристік ақпарттық орталыққа арнайы Түркия елінен қонақтар келді. Қонақтарға қаламыздың туристік әлеуеті жайлы ақпарат берілді сонымен қатар кәдесыйлар таратылды.
16 шілде «Эльдорадо» ату алаңы жайлы бейнеролик әзірленді.
16 шілде «Ізгілікте жарысайық» қоғамдық қорымен меморандумға қол қойылды.
17 шілде «еQonaq» бірыңғай ақпарттық жүйесінің жұмысы Шымкент қаласының қонақ үй бизнесі өкілдеріне таныстырылды.
20 шілде 8-18 жастағы жасөспірімдер арасында шахматтан Қазақстан чемпионаты басталды.
21 шілде Шымкент қаласы орталық саябақ аумағында шахмат пішінімен ескерткіш орналастырылды.
25 шілде Алматы қаласында KITF халықаралық туристік көрмесіне ақпараттық орталық қызметкерлері де қатысты.
27 шілде Шымкент және Алматы қалалары арасында туризмді дамыту мақсатында меморандумға қол қойылды.
28-30 шілде аралығында Шымкент қаласындағы гид-экскурсоводтар мен қонақ үй әкімшілеріне арналған семинар-тренинг өткізілді. Семинар-тренингте отандық және шетелдік мамандар лекция өткізді.
30 шілде Шахматтан өткен республикалық чемпионаттың жабылу салтанаты болып, жеңімпаздар марапатталды.
Республикалық және жергілікті маңызы бар телеарналардың бағдарламалық түсірілімдеріне ақпараттық және кеңестік көмек көрсетілді (kazhak.tv. Хабар24, Отырар –TV, Айғақ, НарТВ, Оңтүстік), сонымен қатар Шымкент келбеті, Оңтүстік қазақстан газеттеріне, бірқатар сайттарға Орталықтың жасалынып жатқан жұмыстары жарияланды.
