В 2020 году в рамках» государственной программы развития сферы туризма РК на 2019-2025 годы «был подготовлен мастер-план туристизации территории Старого городка» Қала Шым». Согласно плану по реализации проекта создана рабочая группа с закреплением ответственных специалистов соответствующих управлений. По плану на территории городка предусмотрено размещение 346 объектов, из них 311 включены в Генеральный план города. Разработаны 4 эскизных проекта объектов. Ожидается, что после реализации проекта будет создано 2000 новых рабочих мест.
На сегодняшний день для привлечения инвесторов, строящих туристические коммерческие объекты на территории Старого городка, организованы встречи с крупными строительными компаниями «BI Group», «Otau», «Bazis-A», проведены встречи с предпринимателями на территории Старого города с целью возврата земельных участков.Кроме того, в генплан включены 85 га земельных участков мастер-плана.
Также в госпрограмму развития туристской отрасли МКС РК на 2019-2025 годы внесено предложение по включению в перечень приоритетных проектов ТОП-10 «историко-культурный комплекс Старый город» (был в перечне объектов карты Туристизации топ-50 регионального уровня) и рассмотрению возможности включения в перечень объектов карты Туристизации топ-50 регионального уровня комплекса Сайрам историко-культурного значения.
Кроме того, в марте текущего года меценатами проведены работы по благоустройству территории башни «Хызыр».
В целях улучшения состояния СГТ на территории туристских объектов управлением туризма города Шымкент проведена инвентаризация санитарно-гигиенических объектов города. В ходе инвентаризации были выявлены места, где город нуждается в ремонте и субсидировании.
В целях создания благоприятной среды для развития туризма на территории 6 туристических объектов города (площадь Аль-Фараби, памятник Байдибек би, площадь Наурыз, дендросаябак, Цирк, площадь Ордабасы)созданы стоянки для автобусов «Bus stop».
В рамках совершенствования туристской инфраструктуры путеводители и туристские паспорта на туристские объекты планируется разместить до конца текущего года.
